Eftersalgsservice

Virksomheden har professionelt uddannede eftersalgsserviceingeniører til at løse problemer for brugere i alle aspekter.

Efter at udstyret er installeret og fejlrettet, ydes der gratis garanti i 1 år. I løbet af kvalitetsgarantiperioden ydes rådgivning og vedligeholdelse gratis.

Da udstyret sættes i normal kommerciel drift, uanset om udstyret er i normal driftstilstand, kommunikerer virksomhedens eftersalgsservice med brugere regelmæssigt hver anden måned for at forstå udstyrets drift og lære om driften af ​​udstyret. udstyrssystem fra brugeroperatører og ledelsespersonale , Eliminer mulige fejl og skjulte farer, og kommuniker med brugere til enhver tid ved hjælp af erfaring.

Midlertidig fejlhåndteringsproces:

Virksomheden har et reservedelslager til sårbare dele. Når udstyret svigter, vil eftersalgspersonalet yde telefon- og fjernsupport efter at have modtaget meddelelsen om fejlrapporten. Hvis problemet ikke er løst, vil de skynde sig til stedet for at løse problemet inden for 48 timer. Efter at tjenesten er gennemført, skal den underskrives og bekræftes af brugeren. Kan tage afsted.

Virksomheden etablerer en komplet eftersalgsservice til brugerne, minimerer pausen i kundeproduktionen"tid er penge", og garanterer løftet om"så længe du er vores bruger, er eftersalgsservice altid ved din side".